Madoka Magica Magia Exedra

Privacy Policy

ÚLTIMA ACTUALIZAÇÃO: 26.03.2025

I. RESUMO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este Resumo da Política de Privacidade ("Resumo") explica como a Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tóquio, 102-8353 Japão) ("Aniplex"), enquanto Responsável pelo tratamento de dados pessoais, e quaisquer entidades legais controladas pela Aniplex e que se encontram listadas no https://www.aniplex.co.jp/eng/ ("Nós" e "Nosso") recolhemos, utilizamos, divulgamos e/ou armazenamos informações ou dados de qualquer tipo sobre ou relacionados com o utilizador ("Dados Pessoais") em relação com o Nosso serviço " Madoka Magica Magia Exedra" incluindo, aplicação ("Aplicação") e o Nosso website https://madoka-exedra.com/en/ (conjuntamente, o "Serviço"). Descreve também os direitos de proteção de dados pessoais do utilizador, incluindo o seu direito de se opor a algumas das operações de tratamento que a Aniplex leva a cabo. Mais informações sobre os seus direitos, e a forma de os exercer, são apresentadas na Política de Privacidade Integral, abaixo.

  • 1. Âmbito de Aplicação
    Este Resumo inclui informação sobre a Política de Privacidade Integral que está descrita abaixo e aplica-se ao utilizador se utilizar o Serviço.

  • 2. Tratamento dos seus Dados Pessoais
    A Aniplex recolhe e utiliza os seguintes Dados Pessoais relacionados com a utilização do Serviço pelo utilizador:
    a. Informações fornecida pelo utilizador à Aniplex, tais como informações de registo, por exemplo, o nome de utilizador.
    b. Informações que a Aniplex recolhe automaticamente (se necessário, mediante o consentimento do utilizador), tais como o endereço IP do utilizador ou outros identificadores. Caso o utilizador descarregue e utilize a Nossa Aplicação através da PlayStore, o utilizador terá a faculdade de consentir no caso dena recolha e utilização do ID de Publicidade do Android (“Android Advertising ID” / AAID) pela Aniplex.
    c. Informação que a Aniplex recebe de terceiros, por exemplo, prestadores de serviços que trabalham em nome da Aniplex, os quais nos podem fornecer a informação necessária para validar a transação do utilizador. outros utilizadores do Serviço, por exemplo, que nos comuniquem o seu comportamento na Aplicação; e os nossos parceiros terceiros de publicidade e redes sociais.

  • 3. Finalidades do Tratamento
    A Aniplex recolhe e utiliza os Dados Pessoais do utilizador relacionados com a sua utilização do Serviço (coletivamente, os "Dados Recolhidos") para lhe fornecer as características e funções do Serviço.

  • 4. Fundamentos legais para o Tratamento dos Dados Recolhidos
    Um dos principais requisitos da lei de privacidade é que qualquer tratamento de Dados Pessoais tenha por fundamento uma justificação legal.

  • 5. Transferências de dados e Destinatários incluindo Transferências Internacionais de Dados De acordo com a lei aplicável, a Aniplex transfere os Dados Pessoais do utilizador para prestadores de se
    rviços da Aniplex e para as Suas Afiliadas, e para outros terceiros. Alguns dos destinatários acima mencionados estão localizados em jurisdições fora União Europeia e do Espaço Económico Europeu (a “EU”), , como os Estados Unidos, Japão e/ou outras jurisdições que podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados que o país/região de origem do utilizador. Na ausência de uma decisão de adequação da Comissão da UE (que atualmente está vigente para transferências para o Japão e Estados Unidos, quando a entidade recetora de dados esteja registada no Acordo-Quadro de Privacidade (Data Privacy Framework Agreement), a Aniplex estabelece as medidas adequadas para assegurar que os Dados Pessoais do utilizador sejam sempre protegidos adequadamente (incluindo as cláusulas contratuais-tipo adequadas fornecidas pela Comissão da UE, ou as Regras Empresariais Vinculativas como Subcontratante (“Processor Binding Corporate Rules”) de um fornecedor.

  • 6. Períodos de retenção e eliminação dos Dados Recolhidos
    Os Dados Recolhidos serão normalmente eliminados quando deixarem de ser necessários para as finalidades que motivaram a sua recolha original ou conforme exigido pela lei aplicável.

  • 7. Os seus direitos legais
    Conforme estabelecido pela lei aplicável, o utilizador tem certos direitos no que respeita ao Tratamento dos seus Dados Pessoais, cada um de acordo com as condições definidas na lei aplicável e explicadas mais detalhadamente na Política de Privacidade Integral, nomeadamente o direito de aceder aos seus dados pessoais (incluindo o direito de obter uma cópia), de os retificar, apagar, ou transferir (portabilidade dos dados), bem como o direito de restringir e opor-se ao tratamento realizado pela Aniplex. Se a Aniplex se basear no consentimento do utilizador, também tem o direito de retirar o consentimento para o nosso tratamento em qualquer altura. Na UE, por favor dirija as suas questões para support_en@madoka-exedra.com.

  • 8. Como Eliminar a sua Conta de utilizador
    Pode apagar a sua conta de utilizador seguindo as medidas estabelecidas na Política de Privacidade Integral, abaixo indicadas.

  • 9. Alterações a esta Política de Privacidade
    De tempos a tempos, a Aniplex poderá atualizar esta Política de Privacidade. O utilizador será informado de quaisquer alterações materiais a esta Política de Privacidade através da sua conta de utilizador.

  • 10. Informação de contacto e como contactar a Aniplex
    Se tiver dúvidas ou preocupações relativamente a esta Política de Privacidade, deve contactar primeiro a Aniplex. Poderá fazê-lo pelos seguintes meios:
    Aniplex Inc.
    Endereço: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japão
    Endereço de email: support_en@madoka-exedra.com

    Se estiver na UE, por favor contacte o nosso representante na UE:
    Nome: Sony Europe BV
    Endereço: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Países Baixos
    email: privacyoffice.SEU@sony.com

  • 11. Queixas
    Se as suas preocupações não forem resolvidas, tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de proteção de dados. Em Portugal, essa autoridade é a CNPD, que pode ser contactado através dos dados fornecidos aqui (www.cnpd.pt).


II. POLÍTICA DE PRIVACIDADE INTEGRAL

Esta Política de Privacidade Integral explica como a Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tóquio, 102-8353 Japão) ("Aniplex"), enquanto Responsável pelo tratamento de dados pessoais, e quaisquer entidades jurídicas controladas que se encontram listadas aqui https://www.aniplex.co.jp/eng/ (o termo "controlo" neste contexto significa a titularidade direta ou indireta de pelo menos cinquenta por cento (50%) da participação com direito a voto nessa sociedade ou o poder de facto de controlar as decisões de gestão dessa entidade) pela Aniplex (incluindo, Aniplex of America Inc., uma subsidiária integralmente detida pela Aniplex Inc.) ("Nós", "Nosso" e "Nosso") recolhemos, utilizamos, divulgamos e/ou armazenamos informações ou dados de qualquer tipo (por exemplo, nome do utilizador, ID da conta, endereço de correio eletrónico, etc.) sobre ou relacionados com o utilizador, mesmo que tais informações não possam identificá-lo diretamente por si só, mas possam ser utilizadas em combinação com outras informações que são armazenadas pela Aniplex ("Dados Pessoais") em ligação com o Nosso Serviço "Madoka Magica Magia Exedra" incluindo, aplicação ("Aplicação") e o Nosso website https://madoka-exedra.com/en/, quer seja acedido através de computador, dispositivo móvel ou outra tecnologia (conjuntamente, o "Serviço"). Também descreve os direitos de proteção de dados do utilizador, incluindo o seu direito a opor-se a algum dos tratamentos realizados pela Aniplex.

  • 1. Âmbito de Aplicação
    Esta Política de Privacidade aplica-se ao utilizador se utilizar o Serviço.

  • 2. Tratamento dos Dados Pessoais do utilizador
    A Aniplex trata os seguintes Dados Pessoais relacionados com utilização do Serviço pelo utilizador (coletivamente, os “Dados Recolhidos’’):

    a. Dados Pessoais fornecidos pelo utilizador:
    • Informações de contacto, tais como endereço eletrónico;
    • Identificadores únicos, tais como país/região de residência, data de nascimento, nome de utilizador, identificação de conta;
    • Preferência e outras informações, tais como personagens preferida(s);
      É necessário um nome de utilizador e um ID de conta para utilizar o Serviço. Se optar por não fornecer as informações necessárias, poderá não conseguir aceder ou participar no todo ou em parte do Serviço ou a uma característica específica oferecida pela Aniplex.
    • A Aniplex pode oferecer funcionalidades sociais como conversação por texto ou mensagens. Quando utiliza estas funcionalidades, as informações que partilha podem ser vistas ou ouvidas por outras pessoas, incluindo utilizadores que podem aceder a chats públicos, mas com quem não está a falar diretamente. Podemos recolher e utilizar as informações fornecidas pelo utilizador, incluindo para moderar o conteúdo e fazer cumprir as nossas Condições de utilização. Se o utilizador divulgar quaisquer informações relativas a outras pessoas, à Aniplex ou aos nossos fornecedores de serviços relacionadas com a Aplicação utilizando essas funcionalidades sociais, a Aniplex poderá utilizar as informações em conformidade com a presente Política de Privacidade.

    b. Dados Pessoais que a Aniplex recolhe por meios técnicos: Para além de qualquer informação que o utilizador decida fornecer ao Serviço, sempre que utilizar, visitar ou interagir com o Serviço, a Aniplex, bem como quaisquer terceiros fornecedores de serviços analíticos ou outros fornecedores de serviços, poderão (sujeito ao consentimento do utilizador, quando necessário, ao abrigo das leis aplicáveis) utilizar uma variedade de tecnologias que recolhem automática ou passivamente informações sobre a forma como o Serviço é acedido e utilizado, incluindo e sem limitação, o nome de domínio, o fornecedor de serviços de Internet, o tipo e versão do navegador, o sistema operativo, definições de idioma, modelo do dispositivo, definições do dispositivo, estado do dispositivo (acelerómetro, giroscópio, bateria, luz), informações sobre a Aplicação, ID e versão do kit de desenvolvimento de software (SDK), instalação e utilização da Aplicação, ação no âmbito da Aplicação, relatório de falhas e erros, a página e o anúncio apresentado ou clicado, o tempo no Serviço e as visualizações de página anteriores, que podem ser qualificados como Dados Pessoais ("Informações de Utilização"). A Aniplex também poderá automaticamente (se necessário, sujeito ao consentimento do utilizador), recolher o endereço IP do utilizador ou outros identificadores únicos, tais como identificador para publicidade (IDFA/AAID), identificador do fornecedor (IDFV/, ID ANDROID) e token de notificação push ("Identificadores de Dispositivos’’) para o computador, dispositivo móvel, tecnologia ou outro dispositivo (coletivamente, "Dispositivos") que o utilizador utiliza para aceder ao Serviço. Um Identificador de Dispositivo é um número que é automaticamente atribuído ao Dispositivo do utilizador quando acede a uma propriedade ou aos seus servidores, e os computadores da Aniplex identificam o Dispositivo do utilizador pelo seu Identificador de Dispositivo. Se o utilizador descarregar e utilizar a Aplicação da Aniplex através da Play Store, o utilizador será questionado sobre o seu consentimento na recolha e utilização, pela Aniplex, do ID de Publicidade do Android (“Android Advertising ID” / AAID). Alguns fornecedores de serviços móveis (sujeito ao seu consentimento) poderão também fornecer à Aniplex ou aos Nossos prestadores de serviços, partes terceiras, informações relativas à localização física do Dispositivo utilizado para aceder ao Serviço. As tecnologias utilizadas no Serviço para recolher Informações de Utilização, incluindo Identificadores do Dispositivo, incluem:

    • Os Cookies, que podem ser ficheiros html, ficheiros Flash ou outra tecnologia, são pequenos ficheiros de texto que ajudam a armazenar as preferências e a atividade do utilizador ("Cookies"). Um Cookie (se necessário sujeito ao seu consentimento) pode ser colocado num Dispositivo quando esse Dispositivo é utilizado para aceder ou visitar o Serviço. Os Cookies podem ser utilizados para finalidades tais como memorizar o utilizador e as suas preferências, acompanhar as suas visitas ao Serviço e/ ou personalizar a sua experiência no Serviço. O utilizador pode configurar o seu navegador ou Dispositivo para bloquear o uso de certos cookies. O utilizador poderá também fazer uso da ferramenta de consentimento de cookies da Aniplex para alterar as suas escolhas, que pode ser encontrada em https://madoka-exedra.com/en/. No entanto, se o utilizador optar por desativar os cookies no seu Dispositivo, algumas características do Serviço e das ofertas online da Aniplex poderão não funcionar corretamente.
    • Web Beacons, também conhecidos como image tags, pixel tags, clear GIFS ou web bugs, são pequenos pedaços de código utilizados para recolher dados publicitários, tais como contagem de visualizações de páginas, visualizações promocionais ou respostas publicitárias ("Web Beacons"). Web Beacons ou tecnologias semelhantes podem ser utilizados para várias finalidades, incluindo, entre outras, para contar os visitantes do Serviço, para monitorizar a forma como os utilizadores navegam no Serviço, para contar quantos dos e-mails enviados foram realmente abertos ou para determinar se o conteúdo enviado foi realmente visto.
    • Scripts incorporados: um script incorporado é um código de programação concebido para recolher informações sobre as interações do utilizador com o Serviço, tais como os links em que clica. O código é descarregado temporariamente para o Dispositivo do utilizador a partir do servidor da Aniplex ou de um terceiro prestador de serviços, está ativo apenas enquanto o utilizador estiver ligado ao Serviço, e é desativado ou apagado posteriormente.
    • Serviços de Medição de Tráfego e de Publicidade
      A Aniplex licencia tecnologia para exibir anúncios no Serviço e nos vídeos e outros conteúdos do Serviço, uma vez que esse conteúdo seja exibido através da Internet. Além disso, a Aniplex pode utilizar terceiros, anunciantes de redes para apresentar anúncios no Serviço, bem como quaisquer terceiros fornecedores de serviços analíticos (como o Google Analytics https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en) para avaliar e fornecer à Aniplex informações sobre a utilização do Serviço e visualização do Nosso conteúdo. A Aniplex não partilha as informações que o utilizador Nos fornece, tais como o seu nome e/ou endereço de e-mail com estes terceiros, mas os fornecedores de anúncios em rede, os anunciantes, os patrocinadores e/ou os fornecedores de serviços analíticos, podem definir e aceder aos seus próprios cookies, web beacons e scripts incorporados no Dispositivo do utilizador, a partir do Serviço. Estes cookies, web beacons e scripts incorporados podem recolher informações pessoais ou outras informações sobre a utilização pelo utilizador do Serviço ao longo do tempo e/ ou utilização de outros websites ou aplicações de terceiros podendo, de outra forma, recolher ou ter acesso a informações sobre o utilizador, incluindo Informações de Utilização. Os cookies e web beacons, incluindo os estabelecidos por terceiros anunciantes em rede, podem ser utilizados paraexibir anúncios personalizados, analisar dados demográficos do utilizador; analisar a atribuição do utilizador (ou seja, que anúncios o trouxeram aos Serviços Aniplex); analisar o envolvimento do utilizador e o comportamento de compra; impedir que o utilizador veja os mesmos anúncios demasiadas vezes; econduzir pesquisas sobre a utilidade de certos anúncios para o utilizador.

    c. Dados Pessoais que recebemos de Terceiros
    • (1) Transações:
      O utilizador pode adquirir certos artigos no Serviço. A presente Política de Privacidade aplica-se a quaisquer Dados Pessoais fornecidos pelo utilizador em relação a tais compras. Em alguns casos, o utilizador poderá ser encaminhado para um site de terceiros para iniciar a sua transação. Estes sites de terceiros serão claramente identificados e ligados às suas próprias políticas de privacidade, para que o utilizador saiba qual a empresa que está a recolher os seus dados pessoais. A Aniplex apenas recebe os Dados Pessoais necessários para permitir à Aniplex executar quaisquer compras que o utilizador efetue, dados como tokens e outra informação necessária para os pagamentos. O utilizador deverá consultar as políticas desses terceiros para quaisquer esclarecimentos relacionados com a privacidade resultantes das suas compras realizadas com aqueles.
    • (2) Outros utilizadores do Serviço:
      Outros utilizadores do Serviço podem denunciar uns aos outros e enviar informações sobre as suas atividades e ações na Aplicação para ajudar a Aniplex a determinar se o comportamento denunciado constituiu uma violação das regras e procedimentos que se aplicam à conduta do utilizador, bem como quaisquer repercussões potenciais (tais como suspensões temporárias ou permanentes da conta ou restrições de conversação). Também registamos e armazenamos, e reservamo-nos o direito de monitorizar o chat e detalhes semelhantes sobre interações opcionais, de acordo com a lei aplicável, durante o período que determinarmos ser apropriado para nos ajudar, entre outras coisas, a lidar com comportamentos perturbadores, melhorar os serviços Aniplex, aplicar as regras e políticas e Termos de Utilização, cumprir as nossas obrigações legais ao abrigo de regulamentos de segurança online e promover um ambiente mais positivo na Aplicação para os nossos utilizadores.
    • (3) Terceiros com quem a Aniplex trabalha:
      A Aniplex pode receber Dados Pessoais sobre o utilizador de outros terceiros, nossos parceiros. Se o utilizador utilizar outro serviço e optar por receber informações da Aniplex, ou se associar a sua conta da Aplicação a uma conta externa (por exemplo, a sua conta Google), o respetivo fornecedor de serviços poderá reencaminhar à Aniplex o endereço de correio eletrónico do utilizador e outros Dados Pessoais para que a Aniplex o possa contactar, conforme solicitado, ou o possa autenticar. A Aniplex poderá também complementar os Dados Pessoais que recolhemos do utilizador diretamente com informações de terceiros tais como (i) informações que estão publicamente disponíveis no canal oficial da Aplicação ou na conta numa Plataforma de terceiros, como o Discord ou o X, ou (ii) identificadores de dispositivos, como cookies e outras informações necessárias para participar em publicidade direcionada, para aumentar a Nossa capacidade de prestar os Serviços, para adaptar o Nosso conteúdo ao utilizador e para lhe oferecer oportunidades de compra de produtos, conteúdos ou serviços que acreditamos que possam ser do interesse do utilizador. A Aniplex pode combinar os Dados Pessoais que recebe destes terceiros com os Dados Pessoais que recolhemos diretamente do utilizador. Nesses casos, aplicaremos a presente Política de Privacidade a quaisquer Dados Pessoais recebidos, a menos que tenhamos comunicado o contrário.
    • (4) Aplicações em Redes Sociais:
      A funcionalidade no Serviço pode permitir interações entre o Serviço e plataformas de terceiros, tais como Facebook e X. Tal funcionalidade permite ao utilizador "gostar" de um produto ou conteúdo online, "partilhar" conteúdo com outras plataformas, e de outra forma ligar o Serviço a outra plataforma de terceiros. Se optar por "gostar" ou "partilhar" conteúdo ou publicar informação de/ou através do Serviço numa plataforma de terceiros, essa informação pode tornar-se pública e a plataforma de terceiros pode ter acesso aos seus Dados Pessoais e informações relativas à sua utilização do Serviço. Pode também optar por participar numa aplicação ou funcionalidade de terceiros (como aplicações da Apple, Google, X, Discord, LINE, do Facebook ou aplicações ou funcionalidades semelhantes numa plataforma de terceiros, ou ligando de outra forma o Serviço a outra plataforma) através da qual o utilizador autoriza a Aniplex a recolher (ou o terceiro a partilhar) os Dados Pessoais do utilizador. Quando o utilizador optar por participar, poderá estar a optar por ligar a sua atividade no Serviço a essa plataforma de terceiros, que poderá então recolher informações sobre as suas visitas ao Serviço e poderá publicar essa atividade à medida que solicitar o seu "perfil" ou característica semelhante com esse terceiro (tal como se optar por partilhar o conteúdo que encontrar num dos Serviços com as suas "ligações" na plataforma do terceiro). Os Dados Pessoais que a Aniplex recolhe estão sujeitos a esta Política de Privacidade. No entanto, os Dados Pessoais recolhidos e armazenados pelos terceiros continuam sujeitos às práticas de privacidade dos terceiros, incluindo se o terceiro continua a partilhar informações com a Aniplex ou com outros terceiros, os tipos de informações partilhadas, e as escolhas do utilizador relativamente ao que é visível para outros nas plataformas dos terceiros. Os terceiros poderão permitir ao utilizador remover uma Aplicação ou recurso, caso em que a Aniplex deixará de recolher Dados Pessoais sobre o utilizador através da aplicação ou recurso, mas poderá reter os Dados Pessoais anteriormente recolhidos de acordo com a presente Política de Privacidade. Consoante as circunstâncias, a Aniplex poderá ser um responsável pelo tratamento de dados conjunto com os terceiros descritos neste parágrafo. Para mais informações, consulte a “Declaração de Tratamento de dados conjunto” acima
  • 3. Finalidades de Tratamento
    A Aniplex usa os Dados Recolhidos para as seguintes finalidades:
    a. Registo de Conta: a Aniplex utiliza a informação de registo do utilizador para criar a sua conta que pode ser utilizada para entrar no Serviço e para possibilitar outros serviços relacionados tais como (i) permitir que os utilizadores transfiram os Dados da Aplicação do utilizador para outro(s) dispositivo(s) do utilizador e permitir que o utilizador obtenha itens da Aplicação como benefício da ligação das suas redes sociais de terceiros, tais como ID Apple/Conta Google/Conta X/Conta Facebook, à sua conta da Aplicação; (ii) comprar moeda da Aplicação através do site online da Aniplex; e (iii) permitir que o utilizador se envolva com a comunidade da Aplicação e participe em eventos, inquéritos, etc., conduzidos pela Aniplex ou por terceiros em ligação com a Aplicação;
    b. Prestação do Serviço: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para operar, manter, melhorar e fornecer características e funcionalidades do Serviço, incluindo o processamento do registo do utilizador, das suas ordens de compra e dos seus pagamentos, e que proporcionam funções para a realização de jogos e jogadas cooperativas no jogo;
    c. Moderação dos canais sociais Aniplex: Podemos monitorizar, recolher e utilizar as informações fornecidas pelo utilizador através da sua utilização dos canais sociais para moderar o conteúdo e fazer cumprir os nossos Termos de Utilização, em conformidade com a legislação aplicável
    d. Comunicações: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para comunicar com o utilizador sobre o Serviço para fins administrativos e informativos, incluindo respostas às suas perguntas ou pedidos, comunicações relacionadas com o apoio ao cliente e alterações a quaisquer dos termos e condições ou políticas da Aniplex; A Aniplex também utiliza os Dados Recolhidos o envio de comunicações de marketing direto.
    e. Experiência do Utilizador: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para personalizar a experiência no Serviço dos utilizadores, e para enviar anúncios sobre os Serviços ou outros serviços, fornecendo-lhe informações personalizadas de produtos, conteúdos e serviços, bem como recomendações, anúncios, promoções, ou ofertas que possam ser do seu interesse;
    f. Aperfeiçoamento e Desenvolvimento do Serviços dos Serviços Aniplex e campanhas de publicidade: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para otimizar e melhorar os Nossos serviços, incluindo o Serviço, e para desenvolver novos produtos, conteúdos, serviços, características e funções, analisando e compreendendo as tendências e preferências de utilização dos utilizadores da Aniplex tendências de bugs/erros no Serviço e como os utilizadores Aniplex interagem com as Nossas atividades de marketing;
    g. Cumprimento da lei: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para assegurar o cumprimento das nossas políticas internas, acordos com as partes interessadas da Aniplex, leis e regulamentos aplicáveis, ordens judiciais e pedidos governamentais. A Aniplex também utiliza os Dados Recolhidos para fazer cumprir ou defender os Nossos direitos legais ou os termos e condições de qualquer dos Nossos serviços, ou para reter e armazenar as informações pessoais do utilizador para cumprir requisitos específicos de retenção legal, auditorias regulamentares, e outros fins de manutenção de registos (incluindo para cumprir requisitos de auditoria interna e externa).
    h. Prevenção e investigação de fraudes: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para cumprir com obrigações de monitorização, prevenção, deteção e investigação, leis associadas à identificação e comunicação de atividades ilegais e ilícitas, incluindo fraude e lavagem de dinheiro assim como obrigações de comunicação financeira.
    i. Segurança: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para manter a integridade e segurança dos nossos websites, conteúdos e serviços, prevenir e detetar ameaças à segurança, fraude ou outra atividade criminosa ou maliciosa que possa comprometer os Dispositivos da Aniplex.

  • 4. Fundamento para o Tratamento dos Dados Recolhidos
    As operações de tratamento sobre os Dados Recolhidos têm os seguintes fundamentos:
    a. Execução de um Contrato, Art. 6.º, n.º 1, alínea (b) do RGPD: a Aniplex utiliza os Dados Recolhidos para fornecer o Serviço ao utilizador. Por exemplo, utilizamos as informações da sua conta para verificar a sua identidade, fornecer-lhe o acesso ao Serviço, comunicar consigo relativamente à sua utilização do Serviço ou notificá-lo de alterações importantes ao Serviço. Tal utilização é necessária para a execução do contrato entre o utilizador e a Aniplex.
    b. Interesse Legitimo, Art. 6.º, n. º 1, alínea (f) do RGPD: a Aniplex, ou um terceiro, têm interesse legítimo em utilizar os Dados Recolhidos. Em particular, quando o consentimento não é a fonte de legitimidade de tratamento, temos um interesse legítimo em utilizar os Dados Recolhidos para melhorar e desenvolver os Nossos produtos, conteúdos e serviços, para gerir de forma eficiente os Serviços através do envio de comunicações administrativas, para personalizar a experiência do utilizador no Serviço e fornecer-lhe informações personalizadas de produtos, conteúdos e serviços, para fornecer ao utilizador apoio ao cliente e segurança, garantindo que as mensagens deixadas nos nossos canais sociais não violam os nossos Termos de Utilização e melhorar a segurança, proteção e desempenho do Serviço. Quando tratamos os Dados Recolhidos para os Nossos legítimos interesses, avaliamos qualquer impacto potencial sobre o utilizador, bem como os seus interesses, direitos e liberdades ao abrigo de quaisquer leis aplicáveis. A Aniplex não utilizará os Dados Recolhidos para qualquer tratamento em que os Nossos interesses impactem desproporcionadamente sobre o utilizador, a menos que tenhamos o seu consentimento para o tratamento em causa, ou este seja de outra forma exigido por lei. O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento fundamentado nos legítimos interesses da Aniplex, conforme indicado na Secção 8 abaixo. No que respeita a cookies e tecnologias similares definidas na Secção (Dados Pessoais que recolhemos por meios técnicos): a colocação e o subsequente tratamento de dados pessoais obtidos por meio de cookies estritamente necessários (ou seja, cookies que são tecnicamente necessários para o funcionamento e gestão do website, Serviço ou Aplicação) baseia-se no legítimo interesse da Aniplex ou para fornecer ao utilizador o serviço expressamente solicitado. O nosso interesse legítimo é fornecer ao utilizador um website, Serviço ou Aplicação tecnicamente otimizados, apropriados e de fácil utilização.
    c. Cumprimento de Obrigações legais, Art. 6.º, n. º 1, alínea (c) do RGPD: a Aniplex está sujeita à obrigação legal nos termos da legislação da UE e/ou dos Estados Membros, de utilizar os Dados Recolhidos, para moderar o Serviço em conformidade com a legislação sobre segurança em linha, monitorizar, prevenir, detetar e investigar atividades ilegais e ilícitas, incluindo fraude e lavagem de dinheiro, e a obrigação de fornecer relatórios financeiros.
    d. Consentimento, Art. 6.º, n. º 1, alínea (a) do RGPD: mediante consentimento prévio do utilizador, a Aniplex poderá enviar ao utilizador informações por e-mail ou através de outros meios de comunicações eletrónicas sobre os produtos, conteúdos e serviços, ou outras promoções da Aniplex, etc.. O utilizador pode retirar o seu consentimento para receber estas informações de acordo com as instruções fornecidas como parte das Nossas comunicações ou no nosso centro de preferências de marketing. No que respeita à utilização de cookies e tecnologias similares definidas na Secção (Dados Pessoais que recolhemos por meios técnicos): a Aniplex utiliza outros cookies e tecnologias semelhantes que não são estritamente necessários, apenas com o consentimento do utilizador. Caso o utilizador descarregue e utilize a Nossa Aplicação através da PlayStore, ser-lhe-á perguntado se aceita a recolha e utilização do ID de Publicidade do Android (“Android Advertising ID” / AAID) pela Aniplex. Se o tratamento de dados pessoais levado a cabo pela Aniplex for feito com base no consentimento do utilizador, o utilizador tem o direito de retirar o consentimento em qualquer momento, conforme indicado na Secção 8 abaixo, podendo também fazer uso da nossa ferramenta de consentimento de cookies para alterar as suas escolhas de cookies, que pode ser encontrada em https://madoka-exedra.com/en/.

    O quadro infra resume os Dados Pessoais tratados para as respetivas finalidades, bem como o fundamento legal aplicável.
    Finalidade de Tratamento Categorias de dados pessoais recolhidos Fundamento jurídico para o tratamento
    Criação de conta Informação de registo (nome de utilizador, ID de conta, preferências de consentimento) Execução de contrato Preferências de consentimento - Conformidade legal (as nossas obrigações ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis)
    Prestação de Serviço Informação de registo (nome de utilizador, ID de conta), endereço de IP, outros identificadores de dispositivo Execução de contrato
    Moderação dos canais sociais Aniplex chat de texto, mensagens, informações de registo (nome de utilizador, ID da conta), informações de utilização (ações na Aplicação) Identificadores de dispositivos O nosso interesse legítimo em fornecer ao utilizador apoio ao cliente e segurança, garantindo que as mensagens deixadas não violam os nossos Termos de Utilização
    Comunicações Nome de utilizador, endereço de email, data de nascimento Consentimento para comunicações de marketing

    Comunicações de serviço - interesse legítimo (o nosso interesse em gerir eficazmente o nosso Serviço) ou Execução do Contrato, conforme aplicável
    Experiência do Utilizador Informação de utilização, endereço de IP, outros identificadores de dispositivo, cookies Consentimento , caso contrário (quando o consentimento não é invocado e obtido) temos um interesse legítimo em personalizar a sua experiência no Serviço e em fornecer-lhe (ou a pessoas com interesses semelhantes aos seus) informações personalizadas sobre produtos, conteúdos e serviços
    Aperfeiçoamento e desenvolvimento dos Serviços Aniplex e campanhas publicitárias Informação de utilização, endereço de IP, outros identificadores de dispositivo, identificadores de cookies Análise para melhoria do Serviço
    - Consentimento, caso contrário (quando o consentimento não é invocado e obtido) temos um interesse legítimo em utilizar os Dados Recolhidos para melhorar e desenvolver os Nossos produtos, conteúdos e serviços

    Análise de campanhas relacionadas com publicidade - Consentimento
    Cumprimento de obrigações legais Informação de registo, Informação de utilização, chat de texto, mensagens, endereço de IP, outros identificadores de dispositivo Cumprimento de obrigações legais
    Investigação e prevenção de fraude Informação de registo, Informação de utilização, chat de texto, mensagens, endereço de IP, outros identificadores de dispositivo Interesse Legítimo ( o interesse da Aniplex em proteger os utilizadores de fraude nos seus Serviços) Cumprimento de obrigações legais
    Segurança Informação de registo, Informação de utilização, endereço de IP, outros identificadores de dispositivo Interesse Legítimo (o interesse da Aniplex em melhorar a segurança e performance do Serviço).

    Anti fraude – Cumprimento de obrigações contratuais.
  • 5. Transferências de dados e destinatários e justificação legal de tais transferências
    Quando utiliza funcionalidades sociais no Serviço, como o chat de texto, as informações que partilha podem ser vistas ou ouvidas por outras pessoas, incluindo utilizadores que podem aceder a chats públicos, mas com quem não está a falar diretamente.

    Adicionalmente, a Aniplex disponibilizará os Dados Recolhidos a terceiros, nos seguintes termos:

    a. (Terceiros) Prestadores de Serviços
    A Aniplex poderá recorrer a prestadores de serviços terceiros, internos (e.g., parte da Aniplex) ou externos (terceiros), para tratar os Dados Recolhidos. Em todo o caso, os prestadores de serviços são contratados para as finalidades especificadas na presente Política. Incluem-se aqui os prestadores de serviços contratados para prestar apoio ao serviço de apoio ao cliente; medição do tráfego; análise, segmentação de anúncios; gestão de jogos; moderação de conteúdos; melhoria e tratamento de defeitos dos jogos, como a depuração; funcionamento e medição dos efeitos dos SDK dos jogos; implementação e medição dos efeitos da publicidade direcionada; realização de inquéritos ou questionários aos utilizadores; gestão de eventos relacionados com jogos; ou venda de bens ou bilhetes para evento. Alguns dos prestadores de serviços agem no interesse da Aniplex como subcontratantes, nos termos da Art. 28.º do RGPD. No entanto, podemos também transferir os Dados Recolhidos para outros terceiros prestadores de serviços que atuem como responsáveis pelo tratamento, (por exemplo, advogados, contabilistas, auditores, parceiros de publicidade, influenciadores e outros prestadores de serviços envolvidos na prestação de apoio à Nossa venda de bens ou bilhetes para eventos; ou gestão de eventos relacionados com a Aplicação), de acordo com a lei aplicável e nos termos do RGPD.

    b. Transferência do negócio
    No caso de se verificar uma venda ou transferência, no todo ou em parte, do negócio da Aniplex, os Dados Recolhidos podem ser transferidos pela Aniplex para a entidade adquirente como parte da transação. A Aniplex continuará a assegurar a confidencialidade dos Dados Recolhidos antes de ocorrência da transação, e após a transação, a Aniplex eliminará os Dados Recolhidos assim que for razoavelmente exequível após a transação em causa.

    c. Cumprimento e execução
    A Aniplex conservará, utilizará e/ou divulgará quaisquer dos Dados Recolhidos conforme exigido ou permitido por lei, regulamento ou ordem, incluindo a forças policiais ou outras autoridades competentes, para investigar queixas feitas por ou contra o utilizador, ou para proteção ou defesa da Aniplex ou outros, contra atividades ilegais, criminosas ou prejudiciais.

  • 6. Transferências Internacionais dos Dados Recolhidos
    Os dados recolhidos serão processados, armazenados e transferidos, para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade do seu país/região de residência para vários países/regiões fora do seu país/região de residência, incluindo o Japão e os EUA. Os Dados Recolhidos serão tratados pelos colaboradores que operam fora do seu país/região de residência e que trabalham para a Aniplex ou para um dos Nossos prestadores de serviços. A Aniplex toma as medidas adequadas para assegurar que todas as transferências dos Dados Recolhidos para países/regiões fora do UE cumpram os requisitos da legislação aplicável de proteção de dados doEU, assim como para assegurar que estão em vigor medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os Dados Recolhidos contra destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração acidental, divulgação ou acesso não autorizado, e contra todas as outras formas de tratamento ilícito. Quando a informação é transferida para fora UE, e se for para um interveniente ou fornecedor num país/região que não esteja sujeito a uma decisão de adequação da UE (que atualmente está vigente para transferências para o Japão e Estados Unidos, quando a entidade recetora de dados esteja registada no Acordo-Quadro de Privacidade (Data Privacy Framework Agreement), (ou seja, um país/região que não proporcione o mesmo nível de proteção de dados que o seu país/região de residência), os dados são adequadamente protegidos por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão da UE e a adenda a essas cláusulas publicadas UE, (acessíveis através dos dados de contacto fornecidos na Secção 12 abaixo), ou pelas Regras Empresariais Vinculativas do Subcontratante de um fornecedor. Qualquer transferência posterior está sujeita a requisitos adequados de transferência subsequente, conforme exigido pela lei aplicável. No entanto, isto pode afetar os seus direitos de titular de Dados Pessoais na sua jurisdição local e também noutra(s) jurisdição(ões) aplicável(eis). Estas jurisdições estrangeiras poderão também ter de divulgar as suas informações pessoais a terceiros, por exemplo, às suas autoridades locais. Se tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre os acordos de transferência de Dados Pessoais da Aniplex, queira contactar-nos (ver Secção 12 abaixo).

  • 7. Períodos de retenção e eliminação dos Dados Recolhidos
    A Aniplex apenas reterá os Dados Recolhidos até que elimine a sua conta, retire o seu consentimento (quando este seja o fundamento de recolha) deixe de utilizar a sua conta por um longo período de tempo ou para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis relativos à retenção obrigatória de certos tipos de informação. Note que a Aniplex poderá ser obrigada a reter certas informações por lei. Em princípio, a Aniplex reterá os Dados Recolhidos apenas enquanto for exigido ou permitido pela lei aplicável, em particular enquanto os Dados Recolhidos forem necessários para cumprir ou defender-se contra reclamações que ainda não estejam prescritas. Quando a Aniplex deixar de necessitar dos Dados Recolhidos, estes serão destruídos ou desidentificados de acordo com as políticas da Aniplex.

  • 8. Os seus direitos legais
    Nas condições estabelecidas na legislação aplicável (ou seja, o RGPD), são conferidos os seguintes direitos ao utilizador:
    a. Direito de acesso: o utilizador tem o direito de obter a confirmação da Aniplex de que os Dados Pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser tratados, e, se for esse o caso, de solicitar uma cópia de acesso aos Dados Pessoais. As informações de acesso incluem - entre outros – as finalidades do tratamento, as categorias de Dados Pessoais em questão, e os destinatários ou categorias de destinatários a quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados.
    b. A Aniplex poderá cobrar uma taxa razoável com base nos custos administrativos para entrega de cópias adicionais solicitadas pelo utilizador.
    c. Direito à retificação: o utilizador tem o direito de obter da Aniplex a retificação de Dados Pessoais inexatos que lhe digam respeito. Dependendo das finalidades do tratamento, o utilizador tem o direito de completar os Dados Pessoais que estejam incompletos, inclusive através da prestação de uma declaração suplementar.
    d. Direito ao apagamento (direito ao esquecimento): o utilizador tem o direito de requerer à Aniplex o apagamento dos seus Dados Pessoais.
    e. Direito à limitação do tratamento: o utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus Dados Pessoais. Neste caso, os respetivos dados serão sinalizados e só poderão ser tratados pela Aniplex para determinadas finalidades.
    f. Direito à portabilidade dos dados: o utilizador tem o direito de receber os Dados Pessoais que lhe diz respeito que forneceu à Aniplex num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina, assim como tem o direito de transmitir os Dados Pessoais a outra entidade sem qualquer impedimento da nossa parte.
    g. Direito de oposição:
    O utilizador tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, em qualquer altura, ao tratamento dos seus Dados Pessoais pela Aniplex, e podendo requerer que esse tratamento cesse. Se o utilizador tiver o direito de se opor e se exercer esse direito, os Dados Pessoais do utilizador deixarão de ser tratados pela Aniplex para as finalidades identificadas. O exercício deste direito não implicará quaisquer custos. O direito de oposição pode não existir, em particular, se o tratamento dos Dados Pessoais do utilizador for necessário para diligências pré-contratuais ou para execução de um contrato já celebrado.
    h. Direito de revogar o consentimento: quando as operações de tratamento realizadas pela Aniplex forem baseadas no consentimento do utilizador, este poderá revogá-lo, em qualquer altura, sem fundamentação. Os efeitos da revogação de consentimento apenas operam para o futuro, . sem afetar a legalidade do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada. No entanto, podemos ter outros fundamentos jurídicos para tratar os seus dados para outros fins.

    Note-se que os direitos acima mencionados podem ser limitados mediante disposições especificas da lei nacional de proteção de dados aplicável, por exemplo, se a satisfação do seu pedido revelar dados pessoais de outra pessoa, ou se nos pedir para apagar informações que somos obrigados por lei ou que temos interesses legítimos imperiosos em manter. Para processar um pedido do utilizador, poderemos ter de confirmar a sua identidade para garantir que estamos a aceder aos dados corretos, o que nos ajuda a proteger os dados pessoais dos nossos clientes contra pedidos fraudulentos. Por favor, direcione qualquer uma das suas perguntas para support_en@madoka-exedra.com.

    Em alguns casos, podemos enviar-lhe marketing direto sem o seu consentimento, quando nos baseamos nos nossos interesses legítimos. O utilizador tem o direito absoluto de optar, em qualquer altura, por não participar no marketing direto ou na definição de perfis que efetuamos para fins de marketing direto. Pode fazê-lo seguindo as instruções da comunicação, caso se trate de uma mensagem eletrónica, ou contactando-nos através dos dados indicados na Secção 12

  • 9. Como Eliminar a sua Conta
    Pode apagar a sua conta de utilizador, através dos seguintes procedimentos:
    Vá a " Madoka Magica Magia Exedra", toque em "Menu", toque em " Options", e depois em "Delete Account".

    Tomada de decisões automatizada
    Trabalhamos com um fornecedor de software anti-fraude de jogo para detetar situações de batota. Podemos processar os seus dados pessoais utilizando métodos de decisão automatizados para identificar utilizadores que estejam a fazer batota, ou sejam suspeitos de batota, observando e detetando comportamentos de batota e utilizadores que se registem em várias contas.

    Realizamos atividades automatizadas de moderação de conteúdos para manter os utilizadores seguros online. Podemos processar os seus Dados Pessoais utilizando métodos de decisão automatizados para identificar utilizadores que estejam a publicar ou a divulgar conteúdos que violem os nossos Termos de Utilização.

    Utilizamos ferramentas automatizadas para fins de prevenção de fraudes, incluindo ferramentas de pagamento para evitar pagamentos duplos, pagamentos falhados e pagamentos fraudulentos.

    Se for determinado que a sua conta viola os nossos Termos de Utilização, poderemos restringir ou proibir o seu acesso ao Serviço. Consulte os nossos Termos de Utilização aqui. Além disso, as nossas ferramentas antifraude podem impedir o utilizador de efetuar determinadas compras na Aplicação. Se isto acontecer, o utilizador será informado do resultado da decisão e poderá ter o direito de obter intervenção humana para expressar o seu ponto de vista e contextualizar a decisão, contactando-nos através de support_en@madoka-exedra.com.

  • 10. Reclamações
    Se as suas preocupações não forem resolvidas, tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de proteção de dados no país onde reside ou no país do seu local de trabalho ou no país onde ocorreu a alegada infração. Em Portugal, a autoridade é CNPD (www.cnpd.pt), que pode ser contactada através dos dados fornecidos aqui.

  • 11. Alterações a esta Política de Privacidade
    A Aniplex pode alterar a presente Política de Privacidade em qualquer altura e, como tal, encorajamos o utilizador a rever periodicamente esta página de forma a obter as últimas informações sobre as Nossas práticas de privacidade. Se a Aniplex fizer uma alteração material à forma como recolhe, utiliza e/ou partilha os seus Dados Pessoais, enviaremos um e-mail aos utilizadores que providenciaram um endereço de e-mail ou publicaremos um aviso no Serviço antes de a alteração se tornar efetiva.

  • 12. Questões sobre esta Política de Privacidade
    Em caso de dúvida ou preocupações relativamente a esta Política de Privacidade, deve contactar primeiro a Aniplex. Pode contactar-nos sobre esta Política de Privacidade, pelos seguintes meios:
    Aniplex Inc.
    Endereço: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japão
    Endereço de email: support_en@madoka-exedra.com

    Se estiver na UE, por favor contacte o nosso representante na UE:
    Nome: Sony Europe BV
    Endereço: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, Países Baixos
    email: privacyoffice.SEU@sony.com



(English)
LAST UPDATED: 26.03.2025

I. SUMMARY PRIVACY POLICY

This Summary Privacy Policy ("Summary") explains how we, the data controller, Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan) (“Aniplex”) and any legal entities controlled by Aniplex which are listed under https://www.aniplex.co.jp/eng/ (“We”, "Us" and "Our") collect, use, disclose and/or store information or data of any kind about or related to you ("Personal Data") in connection with Our service “Madoka Magica Magia Exedra” including, application ("Application") and Our website https://madoka-exedra.com/en/ (collectively, the “Service”). It also describes your data protection rights, including your right to object to some of the processing which We carry out. More information about your rights, and how to exercise them, is set out in the Full Privacy Policy below.
  • 1. Scope of Applicability
    This Summary sets out an overview of the Full Privacy Policy below which applies to you if you use the Service.

  • 2. Processing of your Personal Data
    We collect and use the following Personal Data related to your use of the Service:
    a. Information you provide to Us, such as registration information, e.g., user name.
    b. Information that We collect automatically (if required, subject to your consent), such as your IP address or other identifiers. If you download and use Our Application through the Play Store, you will be asked whether you consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID).
    c. Information We receive from third parties, e.g., service providers that work on Our behalf, which may provide Us with information that is necessary to validate your transaction; other Service users, for example who report your in-Application behaviour to Us; and our third party advertising and social media partners.

  • 3. Processing Purposes
    We collect and use your Personal Data related to your use of the Service (collectively, the "Collected Data") to provide you with features and functions of the Service.

  • 4. Legal Justifications for the Processing of the Collected Data
    One of the key privacy law requirements is that any processing of Personal Data has to have a legal justification.

  • 5. Data transfers and Recipients including International Data Transfers
    In accordance with applicable law, We transfer your Personal Data to Our service providers, including Our affiliates, and other third parties. Some of the aforementioned recipients are located in jurisdictions outside the European Union and European Economic Area (jointly the "EU") such as the UK, the United States, Japan and/or other jurisdictions that may not provide the same level of data protection as your home country/region. In the absence of an adequacy decision of the EU Commission (which currently exists for transfers to the UK, Japan and the US where the recipient has registered with the Data Privacy Framework), We put in place appropriate measures to ensure that your Personal Data are adequately protected at all times (including – the appropriate standard contractual clauses provided by the EU Commission or a vendor's Processor Binding Corporate Rules).

  • 6. Retention periods for and deletion of Collected Data
    Collected Data will generally be deleted once they are no longer needed for the purposes motivating their original collection or as required by applicable law.

  • 7. Your statutory rights
    As set forth by applicable law, you have certain rights with regard to the processing of your Personal Data, each as per the conditions defined in applicable law and further explained in the Full Privacy Policy, namely the right to get access to your data (including a right to obtain a copy), to get them rectified, erased, or transferred (data portability), as well as the right to restrict and object (to) Our processing. Where we are relying on your consent, you also have the right to withdraw consent to Our processing at any time. In the EU, please refer any of your questions to support_en@madoka-exedra.com.

  • 8. How to Delete Your Account
    You may delete your account by taking the steps set out in the Full Privacy Policy below.

  • 9. Changes to this Privacy Policy
    From time to time, We may have to update this Privacy Policy. We will let you know of any material changes to this Privacy Policy through your account.

  • 10. Contact Information and how to contact Us
    If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, you should first contact Aniplex. You can contact Us about this Privacy Policy by writing to Us at:
    Name: Aniplex Inc.
    Address: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
    Email: support_en@madoka-exedra.com

    If you are in the EU, please contact Our representative in the EU:
    Name: Sony Europe BV
    Address: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
    Email: privacyoffice.SEU@sony.com

  • 11. Complaints
    If your concerns are not resolved, you have the right to lodge a complaint with a data protection authority. In Portugal, this authority is the CNPD, which can be contacted using the details provided here (www.cnpd.pt).


II. FULL PRIVACY POLICY

This Full Privacy Policy explains how we, the data controller, Aniplex Inc. (4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan) (“Aniplex”) and any legal entities controlled which are listed under https://www.aniplex.co.jp/eng/ (the term “control” in this context means the direct or indirect ownership of at least fifty percent (50%) of the voting interest in such corporation or the power in fact to control the management decisions of such entity) by Aniplex (including, Aniplex of America Inc., a wholly owned subsidiary of Aniplex Inc.) (“We”, "Us" and "Our") collect, use, disclose and/or store information or data of any kind (e.g., user name, account ID, email address etc.) about or related to you, even if such information cannot directly identify you on its own but can be used in combination with other information that is stored by Us ("Personal Data") in connection with Our Service “Madoka Magica Magia Exedra” including, application ("Application") and Our website https://madoka-exedra.com/en/ whether accessed via computer, mobile device or other technology (collectively, the “Service”). It also describes your data protection rights, including your right to object to some of the processing which We carry out.

  • 1. Scope of Applicability
    This Privacy Policy applies to you if you use the Service.

  • 2. Processing of your Personal Data
    We process the following Personal Data related to your use of the Service (collectively, the “Collected Data”):

    a. Personal Data you provide to Us:
    - Contact information such as email address.
    - Unique identifiers such as country/region of residence, date of birth, user name, account ID.
    - Preference and other information such as favourite character(s).
    - A user name and an account ID is necessary to use the Service. If you choose not to provide necessary information, you may not be able to access or participate in the whole or a part of the Service or a particular feature We offer.
    - We may offer social features like text chat or message. When you use these features, the information you share may be seen or heard by others, including users who can access public chats but who you may not be directly speaking to. We may collect and use the information you provide, including to moderate the content to enforce Our Terms of Use. If you disclose any information relating to other people, to Us, or to Our service providers in connection with the Application using such social features, We may use the information in accordance with this Privacy Policy.

    b. Personal Data We collect by technical means:
    In addition to any information that you choose to provide to the Service, whenever you use, visit or interact with the Service, We, as well as any third-party analytics providers or other service providers, may (subject to your consent where necessary under applicable laws) use a variety of technologies that automatically or passively collect information about how the Service is accessed and used, including but not limited to, domain name, internet service provider, network type, browser type and version, operating system, language settings, device model, device settings, device state (accelerometer, gyro, battery, light), Application information, software development kit (SDK) ID and version, install and use of the Application, action within the Application, crash and error report, the page and ad served or clicked, time on the Service, and the preceding page views, which might be qualified as Personal Data ("Usage Information"). We may also automatically (if required, subject to your consent), collect your IP address or other unique identifiers such as identifier for advertisement (IDFA/AAID), identifier for vendor (IDFV/ ANDROID ID) and push notification token (collectively, "Device Identifiers") for the computer, mobile device, technology or other device (collectively, "Devices") you use to access the Service. A Device Identifier is a number that is automatically assigned to your Device when you access a property or its servers, and Our computers identify your Device by its Device Identifier. If you download and use Our Application through the Play Store, you will be asked whether you consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID). Some mobile service providers (if required, subject to your consent) may also provide Us or Our third-party service providers with information regarding the physical location of the Device used to access the Service. The technologies used on the Service to collect Usage Information, including Device Identifiers, include:

    • Cookies, which may be html files, Flash files or other technology, are small text files that help store user preferences and activity ("Cookies"). A Cookie (if required, subject to your consent) may be placed on a Device when that Device is used to access or visit the Service. Cookies may be used for purposes such as remembering you and your preferences, tracking your visits to the Service and customizing your experience on the Service. You may configure your browser or Device to block the use of certain cookies. You may also make use of Our cookie consent tool to amend your choices, which can be found https://madoka-exedra.com/en/. However, please note that if you choose to disable cookies on your Device, some features of the Service and Our online offerings may not function properly.

    • Web Beacons, also known as image tags, pixel tags, clear GIFS or web bugs, are small pieces of code used to collect advertising data, such as counting page views, promotion views or advertising responses (“Web Beacons”). Web Beacons or similar technologies may be used for various purposes, including, without limitation, to count visitors to the Service, to monitor how users navigate the Service, to count how many sent emails were actually opened or to determine whether content sent was actually viewed.

    • Embedded Scripts: An embedded script is programming code that is designed to collect information about your interactions with the Service, such as the links you click on. The code is temporarily downloaded onto your Device from Our server or a third-party service provider, is active only while you are connected to the Service, and is deactivated or deleted thereafter.

    • Ad Serving and Traffic Measurement Services
    We license technology to serve advertisements on the Service and within its videos and other content as that content is served across the Internet. In addition, We may use third party network advertisers to serve advertisements on the Service and third-party analytics service providers (such as Google Analytics https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en) to evaluate and provide Us with information about the use of the Service and viewing of Our content. We do not share the information that you provide to Us, such as your name and/or email address with these third parties, but ad network providers, the advertisers, the sponsors, and/or analytics service providers may set and access their own cookies, web beacons and embedded scripts on your Device from the Service. These cookies, web beacons, and embedded scripts may collect personal information or other information about your use of the Service over time and other third-party websites or applications and they may otherwise collect or have access to information about you, including Usage Information. Cookies and web beacons, including those set by third party network advertisers, may be used to target advertisements; analyse user demographic data; analyse user attribution (i.e. which ads have brought you to Our Services); analyse user engagement and purchase behaviour; prevent you from seeing the same advertisements too many times; and conduct research regarding the usefulness of certain advertisements to you.
    Embedded content and plugins. Please note that third parties may collect personal information about your online activities over time and across different websites when you visit or use the Service or other online websites and services. For example, some third parties' embedded content or plugins on the Service, such as social media sharing tools, allow their operators to learn that you have visited or interacted with the Service, and they may combine this information with other, identifiable information they have collected about your visits to other websites or online services. These third parties may handle this information, and other information they directly collect through their content and plugins, pursuant to their own privacy policies. Joint control statement: In some circumstances We may act as a “joint controller” with such companies – for example, if We collect your Personal Data through Facebook’s Pixel for this activity, We are a Joint Controller with Meta Platforms Ireland Ltd which means We are providing you with the transparency information you are entitled to as part of this notice, but you should contact Meta Platforms Ireland Ltd if you wish to exercise your data protection rights. Further information, including how Meta Platforms Ireland Ltd enables you to exercise your data protection rights, and subsequently processes your information as independent data controller can be found in Meta Platforms Ireland Ltd’s Privacy Policy.
    Online Tracking. Some web browsers incorporate a “Do Not Track” feature that signals to websites that you visit that you do not want to have your online activity tracked. How browsers communicate the Do Not Track signal is not yet uniform. For this reason, the Service do not respond to such signals, except where required by law.
    Cookie Management Tool. You can either allow or refuse Us to set and use Cookies and similar technologies by setting your preference on the Cookie Preference Centre.

    c. Personal Data We Receive from Third Parties
    (1) Transactions:
    You may purchase certain items from the Service. This Privacy Policy applies to any Personal Data you provide in connection with any such purchases. In some instances, you may be directed to a third party site to initiate your transaction. These third party sites will be clearly identified and link to their own privacy policies so you know which company is collecting your Personal Data. We only receive Personal Data necessary to allow Us to fulfil any purchases you make such as tokens and other information necessary for the payment. You should refer to those third party policies for any privacy-related concerns regarding your purchase with them.

    (2) Other Service users:
    Other Service users may report each other and submit information about their in-Application activity and actions to help Us determine if the reported behaviour constituted a violation of rules and procedures that apply to user conduct, as well as any potential repercussions (such as temporary or permanent account suspensions or chat restrictions). We also record and store, and reserve the right (but have no obligation) to monitor chat and similar details about optional interactions in accordance with applicable law for a period we determine is appropriate to help Us, among other things, address disruptive behaviour, improve Our services, enforce Our rules and policies and Terms of Use, comply with Our legal obligations under online safety and digital services regulations, and foster a more positive environment in the Application for Our users.

    (3) Third parties We work with:
    We may receive Personal Data about you from Our third party partners. If you use another service and you opt-in to receive information from Us, or if you link your Application account with an external account (e.g. your Google account), the relevant service provider may forward to Us your email address and other Personal Data so that We may contact you as requested or so we can authenticate you. We may also supplement the Personal Data We have collected from you directly with information from third parties such as (i) information that is publicly available on the Application’s official channel or account on a third-party platform such as Discord or X, or (ii) device identifiers such as cookies and other information needed to engage in targeted advertising, to enhance Our ability to serve you, to tailor Our content to you and to offer you opportunities to purchase products, contents or services that We believe may be of interest to you. We may combine the Personal Data We receive from these third parties with the Personal Data We have collected from you directly. In those cases, We will apply this Privacy Policy to any Personal Data received, unless We have disclosed otherwise.

    (4) Social Media Applications:
    Functionality on the Service may permit interactions between the Service and third-party properties, such as Facebook and X. Such functionality enables you to “like” a product or online content, “share” content to other properties, and otherwise link the Service with another third-party property. If you choose to “like” or “share” content or to otherwise post information from or via the Service to a third-party property, that information may become public and the third-party property may have access to your Personal Data and information regarding your use of the Service. You may also choose to participate in a third-party application or feature (such as Apple, Google, X, Discord, LINE, Facebook applications or a similar application or feature on a third-party property, or otherwise linking the Service with another property) through which you allow Us to collect (or the third party to share) your Personal Data. When you choose to participate, you may be opting to link your activity on the Service with that third-party property, which may then collect information about your visits to the Service and may publish that activity as you request to your "profile" or similar feature with that third party (such as if you choose to share content you find on one of the Service with your "connections" on the third party's property). The Personal Data We collect is subject to this Privacy Policy. However, the Personal Data collected and stored by the third party remains subject to the third party's privacy practices, including whether the third party continues to share information with Us or with other third parties, the types of information shared, and your choices regarding what is visible to others on that third party's property. The third party may allow you to remove an application or feature, in which case We will no longer collect Personal Data about you through the application or feature, but We may retain the Personal Data previously collected in accordance with this Privacy Policy. In some circumstances we will be a joint controller with the third parties described in this paragraph. For more information see the “Joint control statement” above.

  • 3. Processing Purposes
    We will use the Collected Data for the following purposes:
    a. Account Creation: We use your credential information to create your account that can be used to sign-in to the Service and to enable other related services such as (i) enabling users to transfer the user's Application Data to the user's other Device(s) and enable the user to get in-Application items as a benefit of linking their third-party social media such as Apple ID/Google account/X account/Facebook account to their Application account; (ii) buying in-Application currency through Our online site; and (iii) enabling you to engage with the Application community and participate in events, surveys, etc. conducted by Us or third parties in connection with the Application.
    b. Service Provision: We use the Collected Data to operate, maintain, enhance and provide features and functions of the Service, including processing your registration, your purchased orders and your payments, and providing functions for playing matches and cooperative plays in the Application.
    c. Moderation of Our social channels: We may monitor, collect and use the information you provide via your use of social channels to moderate the content to enforce Our Terms of Use, in accordance with applicable law.
    d. Communications: We use the Collected Data to communicate with you about the Service for administrative and informational purposes. Examples of said communications include responses to your inquiries or requests, customer support-related communications and changes to any of Our terms & conditions or policies, We also use the Collected Data to send you direct marketing communications.
    e. User Experience: We use the Collected Data to personalize your experience on the Service, and to advertise to you on the Service or on other services by providing you with tailored information of products, contents and services, as well as recommendations, advertisements, promotions, or offerings that may be of interest to you;
    f. Improvement and Development of Our services and ad campaigns: We use the Collected Data to optimize and improve Our services, including the Service, and to develop new products, contents, services, features and functions by analysing and understanding the usage trends and preferences of Our users, trends in bugs/errors on the Service, and how Our users interact with Our marketing activities;
    g. Compliance with Law: We use the Collected Data to ensure compliance with Our internal policies, agreements with Our stakeholders, applicable laws and regulations, court orders, government and law enforcement requests. We also use the Collected Data to enforce or defend Our legal rights or the terms and conditions of any Our service, or to retain and store your personal information to comply with specific legal retention requirements, regulatory audits, and other record keeping purposes (including to meet internal and external audit requirements).
    h. Fraud prevention and investigation: We will use the Collected Data to comply with monitoring, prevention, detection and investigation obligations, laws associated with the identification and reporting of illegal and illicit activity, including fraud and anti-money laundering, and financial reporting obligations.
    i. Security: We will use the Collected Data to maintain the integrity and security of Our websites, contents and services and preventing and detecting security threats, fraud or other criminal or malicious activity that might compromise your Devices.

  • 4. Legal Justifications of the Processing of your Personal Data
    We rely on the following legal bases for processing the Collected Data:
    a. Performance of Contract, Art 6 (1)(b) GDPR: We use the Collected Data to provide you with the Service. For example, We use your account information to verify your identity, provide you with the access to the Service, communicate with you regarding your use of the Service or notify you of important changes to the Service. Such use is necessary for the performance of the contract between you and Us.
    b. Legitimate Interest, Art 6 (1)(f) GDPR: We, or a third party, have legitimate interest in using the Collected Data. In particular, and only where consent is not relied on and obtained , We have a legitimate interest in using the Collected Data to improve and develop Our products, contents and services, to effectively manage Our Service by sending you administrative communications, to personalize your experience on the Service and provide you with tailored information of products, contents and services, to provide you with customer support and security by ensuring the messages left on Our social channels don’t breach Our Terms of Use, and improve the safety, security, and performance of the Service. When We process the Collected Data for Our legitimate interests, We make sure to consider and balance any potential impact on you, and your interests, rights and freedom under any applicable laws. We will not use the Collected Data for any processing where Our interests are overridden by the impact on you, unless We have your consent for Our processing, or otherwise required by law. You have the right to object to processing that is based on Our legitimate interests, as indicated in Section 8 below. As regards cookies and similar technologies defined in the Section (Personal Data We collect by technical means): The placement and subsequent processing of strictly necessary cookies (i.e. cookies which are technically necessary for the functioning and management of the website, Service or Application) is based on Our legitimate interest in order to provide you with an expressly requested tele media service. Our legitimate interest is to provide you with a technically optimised, user-friendly and appropriate website, Service or Application.
    c. Legal Obligation, Art. 6 (1)(c) GDPR: We have a legal obligation under EU and/or Member State Law to use the Collected Data, such as the obligation to moderate the Service in accordance with online safety and digital services legislation, to monitor, prevent, detect and investigate illegal and illicit activity, including fraud and anti-money laundering, and the obligation to provide financial reporting.
    d. Consent, Art. 6 (1)(a) GDPR: If you have provided your prior consent, We may send you information by email or through other electronic communications on Our products, contents and services, or other promotions, etc. You can withdraw your consent to receiving this information in accordance with the instructions provided as part of Our communications or in Our marketing preference centre. As regards the use of cookies and similar technologies defined in the Section (Personal Data We collect by technical means), We use other cookies and similar technologies which are not strictly necessary only with your consent. If you download and use Our Application through the Play Store, you will be asked whether you consent to Our collection and use of the Android Advertising ID (AAID). Where Our processing is made based on your consent, you have the right to withdraw your consent at any time, as indicated in Section 8 below or you may also make use of Our cookie consent tool to amend your cookie choices, which can be found https://madoka-exedra.com/en/.

    The table below summarises the Personal Data processed for the respective purposes as well as the applicable legal basis.
    Processing Purposes Collected Data involved Legal justification
    Account Creation registration information (user name, account ID, consent preferences) Performance of Contract
    Consent preferences – Legal Compliance (Our obligations under applicable data protection laws)
    Service Provision registration information (user name, account ID), IP address, other Device Identifiers Performance of Contract
    Moderation of Our social channels text chat, messages, registration information (user name, account ID), usage information (in-Application actions)
    Device Identifiers
    Our legitimate interest in providing you with customer support and security by ensuring the messages left don’t breach Our Terms of Use

    To the extent Our moderation activities are conducted in order to comply with Our obligations under applicable online safety and digital services legislation – Legal Compliance
    Communications User name, email, date of birth Marketing communications – Consent
    Service communications – legitimate interest (Our interest in effectively managing Our Service) or Performance of Contract, as applicable
    User Experience Usage Information, IP address, other Device Identifiers, cookie ID, Email Consent, otherwise (where consent is not relied on and obtained) We have a legitimate interest in personalising your experience on the Service and providing you (or those with similar interests to you) with tailored information of products, contents and services
    Improvement and Development of Our services and ad campaigns Usage Information, IP address, other Device Identifiers, cookie ID Service improvement analytics – Consent, otherwise (where consent is not relied on and obtained) We have a legitimate interest in using the Collected Data to improve and develop Our products, content and services
    Ad-related campaign analytics – Consent
    Compliance with Law Registration information, Usage Information, text chat, messages, IP address, other Device Identifiers Legal Compliance
    Fraud prevention and investigation registration information, Usage Information, text chat, messages, IP address, other Device Identifiers Legitimate Interest (Our interest in protecting users from fraud on Our services)
    Legal Compliance
    Security registration information, Usage Information, IP address, other Device Identifiers Legitimate Interest (Our interest in improving the safety, security, and performance of the Service)

    Anti-cheat - Performance of Contract


  • 5. Data transfers and recipients and legal justification for such transfers
    When you use social features on the Service such as text chat, the information you share may be seen or heard by others, including users who can access public chats but who you may not be directly speaking to.

    In addition, We will make the Collected Data available to third parties as follows:

    a. (Third-Party) Service providers
    We may use service providers to process the Collected Data, some of which may be internal (i.e., part of Aniplex) or external (third party) service providers In any case, the service providers are engaged for the purposes of pursuing the activities outlined in this Privacy Policy. These include service providers engaged for providing support with customer service, traffic measurement, analytics, ad targeting; game management; content moderation; improvement and defect handling of games such as debugging; operation and effect measurement of in-game SDKs; implementation and effect measurement of targeted advertising; carrying out user surveys or questionnaires; management of game-related events; or sales of goods or tickets for events. Some of the service providers are acting on Our behalf as data processors pursuant to Art. 28 GDPR. However, We may also transfer to third party service providers acting as independent controllers such as lawyers, accountants, auditors, ad partners, influencers and other service providers engaged providing support with Our sale of goods or tickets for events; or management of Application-related events in accordance with applicable law pursuant to the GDPR.

    b. Business transfer
    In the event that We sell or transfer a portion or all of Our business, Collected Data may be transferred by Us to the purchasing or acquiring entity as part of the transaction. We will continue to ensure the confidentiality of the Collected Data before such transaction occurs, and after such transaction, We will delete the Collected Data as soon as reasonably practicable after such transaction.

    c. Compliance and enforcement
    We will retain, use and/or disclose any of Collected Data as required or permitted by law, regulation or order, including to the police or other appropriate authorities, to investigate complaints made by or against you, or to protect or defend ourselves, or others, against illegal, criminal or harmful activities.

  • 6. International Transfer of the Collected Data
    Collected Data will be processed, stored and transferred for the purposes outlined in this Privacy Policy from your country/region of residence to various countries/regions outside your country/region of residence, including the United Kingdom, Japan and the US. Collected Data will be processed by staff operating outside your country/region of residence who work for Us or for one of Our service providers and may be disclosed to such staff in those countries/regions. We take appropriate measures to ensure that all transfers of the Collected Data from the European Union and European Economic Area (jointly the "EU") to countries/regions outside the EU meet the requirements of applicable EU data protection legislation and to ensure that appropriate technical and organisational security measures are in place to protect Personal Data against accidental or unlawful destruction, accidental loss or alteration, unauthorised disclosure or access, and against all other unlawful forms of processing. Where information is transferred outside the EU, and where this is to a stakeholder or vendor in a country/region that is not subject to an adequacy decision by the EU Commission (which currently exists for transfers to the United Kingdom, Japan and the US where the recipient has registered with the Data Privacy Framework) i.e., a country/region that does not provide the same level of data protection as your country/region of residence, data is adequately protected by EU Commission approved standard contractual clauses (accessible via the contact details provided at Section 12 below), or a vendor's Processor Binding Corporate Rules. Any onward transfer is subject to appropriate onward transfer requirements as required by applicable law. Nonetheless, this may impact your data subjects’ rights in your local jurisdiction and also in the applicable overseas jurisdiction(s). These overseas jurisdictions may also need to disclose your Personal Data to a third party, e.g., an overseas authority. If you have any questions or concerns about Our data transfer arrangements, please contact Us (see Section 12 below).

  • 7. Retention periods for and deletion of Collected Data
    We will only retain the Collected Data until you withdraw your consent (where applicable), delete your account, you stop using your account for a long time or to otherwise comply with any applicable laws and regulations concerning the mandatory retention of certain types of information. Please note that We may be required to retain certain information by law. In principle, We will retain the Collected Data only as long as required or permitted by applicable law, in particular as long as the Collected Data may be needed to fulfil or defend against claims that are not yet time-barred. Where We no longer require the Collected Data, it will be destroyed or de-identified in line with Our policies.

  • 8. Your statutory rights
    Under the conditions set out under applicable law (i.e., the GDPR), you have the following rights:
    a. Right of access: You have the right to obtain from Us confirmation as to whether or not Personal Data concerning you is being processed, and, where that is the case, to request access to a copy of the Personal Data. The access information includes – inter alia – the purposes of the processing, the categories of Personal Data concerned, and the recipients or categories of recipients to whom the Personal Data have been or will be disclosed.
    b. For additional copies requested by you, We may charge a reasonable fee based on administrative costs.
    c. Right to rectification: You have the right to obtain from Us the rectification of inaccurate Personal Data concerning you. Depending on the purposes of the processing, you have the right to have incomplete Personal Data completed, including by means of providing a supplementary statement.
    d. Right to erasure (right to be forgotten): You have the right to ask Us to erase your Personal Data.
    e. Right to restriction of processing: You have the right to request the restriction of processing your Personal Data. In this case, the respective data will be marked and may only be processed by Us for certain purposes.
    f. Right to data portability: You have the right to receive the Personal Data concerning you which you have provided to Us in a structured, commonly used and machine-readable format and you have the right to transmit those Personal Data to another entity without hindrance from Us.
    g. Right to object:
    You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to the processing of your Personal Data by Us and We can be required to no longer process your Personal Data. If you have a right to object and you exercise this right, your Personal Data will no longer be processed for such purposes by Us. Exercising this right will not incur any costs. Such a right to object may not exist, in particular, if the processing of your Personal Data is necessary to take steps prior to entering into a contract or to perform a contract already concluded.
    h. Right to withdraw consent: Where Our processing is based on your consent, you can withdraw your consent at any time without giving reasons with effect for the future without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. We may however have other legal grounds for processing your data for other purposes.

    Please note that the aforementioned rights might be limited under the applicable national data protection law, for example if fulfilling your request would reveal personal data about another person, or if you ask Us to delete information which We are required by law or have compelling legitimate interests to keep. To process a request from you, We may need to confirm your identity to ensure We’re accessing the right data, this helps Us to protect the personal data belonging to our customers against fraudulent requests. Please refer any of your questions to support_en@madoka-exedra.com.

    In some jurisdictions, We may be able to send you direct marketing without your consent, where We rely on our legitimate interests. You have an absolute right to opt-out of direct marketing, or profiling We carry out for direct marketing, at any time. You can do this by following the instructions in the communication where this is an electronic message, or by contacting Us using the details set out below in Section 12.

  • 9. How to Delete Your Account
    You may delete your account by taking the following steps:
    Please go to “Madoka Magica Magia Exedra”, tap “Menu”, tap “Options” and then tap “Delete Account”.

    Automated decision making
    We work with a third party anti-cheat software provider to detect cheating. We may process your Personal Data using automated decision-making methods in order to identify users who are cheating or who are suspected of cheating by observing and detecting cheating behaviours and users registering for multiple accounts.

    We conduct automated content moderation activities to keep users safe online. We may process your Personal Data using automated decision-making methods in order to identify users who are posting or otherwise disseminating content that breaches Our Terms of Use.

    We use automated tools for fraud prevention purposes, including payment tools to prevent double payments, missed payments, and fraudulent payments.

    If your account is determined to breach Our Terms of Use, We may restrict or ban your access to the Service. Please see Our Terms of Use. In addition Our fraud tools may prevent you from being able to make certain purchases in- Application. If this happens, you will be informed of the outcome of the decision and whether it is a decision pursuant to Art. 22 GDPR. If the latter is the case, you have the right to obtain human intervention to express your point of view and contest the decision by contacting Us at support_en@madoka-exedra.com.

  • 10. Complaints
    If your concerns are not resolved, you have the right to lodge a complaint with a data protection authority. In Portugal, this authority is the CNPD, which can be contacted using the details provided here (www.cnpd.pt).

  • 11. Changes to this Privacy Policy
    We may amend this Privacy Policy at any time and, as such, We encourage you to periodically review this page for the latest information on Our privacy practices. If We make a material change to the way in which We collect, use, and/or share your Personal Data, We will send an email to users who have provided an email address or post a notice on the Service prior to the change becoming effective.

  • 12. Questions about this Privacy Policy
    If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, you should first contact Aniplex. You can contact Us about this Privacy Policy by writing to Us at:
    Name: Aniplex Inc.
    Address: 4-5 Rokubancho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8353 Japan
    Email: support_en@madoka-exedra.com

    If you are in the EU, please contact Our representative in the EU:
    Name: Sony Europe BV
    Address: Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
    Email: privacyoffice.SEU@sony.com